Empresas de servicios de campo: qué quieren realmente sus clientes
Según un estudio del instituto de investigación estadounidense Aberdeen, titulado “Evolution of the Field Service Business: Optimizing the Field Service chain”, la satisfacción del cliente es el principal reto al que se enfrentan las empresas de servicios de campo. Toda la estrategia debe estar centrada en el cliente. La única directriz válida para cualquier empresa […]
26 de junio de 2018
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