Software de gestión de Servicios Técnicos,
Servicios de Asistencia Técnica SAT
y Empresas de MantenimientoCon nuestro programa Web y App Móvil
¡Agilice sus Procesos Operativos!
El Aplicativo de gestión para Empresas de Servicios y Servicios Técnicos más avanzado del mercado
Descargar su guía gratuita :
“10 respuestas a preguntas clave sobre la elección de una solución de gestión de intervenciones técnicas”
Descarga Gratis
Praxedo presente en la edición 2020 del Magic Quadrant de Gartner
en la categoría de Field Service Management (Gestión de Servicios en Campo).
40 000
usuarios diarios
80 000
intervenciones procesadas al día
16 años
de experiencia
900
clientes
Programa de movilidad en la nube y APP móvil 100% dedicada
a la gestión de los Servicios Técnicos y de las Empresas de Servicios
(planificación, control de la movilidad, partes de trabajo digitales)
Nuestra solución de movilidad empresarial está concebida para todas las Empresas de Servicios que requieren controlar su servicio técnico o sus empleados en movilidad, ya se trate de técnicos de campo instaladores/operarios de mantenimiento, auditores/inspectores, conductores/repartidores. Con nuestra aplicación de Field Services, tome el control completo de las actuaciones en campo desde la planificación de la solicitud cliente hasta su cierre. Agilice en seguida sus procesos operativos.
Una aplicación móvil para sus equipos de campoInstaladores / Técnicos de mantenimiento - Auditores / Inspectores - Conductores / Repartidores
Permanezca conectado en todo momento con sus equipos en movilidad
- Multi-OS, multi-dispositivo
- Actualización de la agenda técnico en tiempo real
- Gestión de los mantenimientos correctivos y urgentes
- Partes de Trabajo personalizados con fotos y firmas
- Seguimiento de los artículos a facturar (material, prestación...)
- Visualización del nivel de stock de repuestos
- Colaboración a distancia, chat, documentos compartidos
- Modo OFF line
- Multi-OS, multi-dispositivo
Aplicación Web de planificación de las actuaciones y de los mantenimientos,
Seguimiento en tiempo real de la actividadPreparar, planificar y hacer el seguimiento de las solicitudes de intervención
se convierte en un juego de niños para el planificador:- Optimización de las rutas en función de las competencias y de las limitaciones horarias
- Planificación con cartografía
- Geolocalización e información sobre el tráfico
- Planificación por equipo
- Programación de los contratos de mantenimiento
- Seguimiento del tiempo, Control de los técnicos
Una parametrización sencilla para adaptarse perfectamente
a sus procesos operativosNuestros clientes adaptan ellos mismos la configuración de su cuenta Praxedo sin necesidad de desarrollar ningún programa y sin que se requiera ninguna competencia técnica.
- Configuración intuitiva mediante una simple interfaz Web
- Partes de trabajo con firma y fotos configurables en unos clics
- Personalización del workflow de una actuación in situ
- Personalización de los indicadores de actividad y de rendimiento
- Organización de la cuenta por Oficina
- Perfiles de acceso Web y gestión de los derechos
- Una integración fácil con su actual sistema de informaciónextensión móvil de su ERP / GMAO
Todas las funcionalidades han sido concebidas para poder establecer interfaces y poder dialogar con sus aplicaciones actuales.
Ofrecemos Web Services para permitir una perfecta integración con su sistema de información.
Praxedo ya dispone de interfaz con ERP / GMAO en particular:
Conocimientos al servicio de varias actividades
Nuestros equipos ya conocen bien su actividad y lo que esta implica.
Nuestra solución de movilidad empresarial ha demostrado que funciona incluso en contextos de actividades muy específicas.
Instaladores / Mantenimiento
Ver la ficha de actividadOptimice las actuaciones de instalación y de mantenimiento in situ de sus técnicos de telcos, de sistemas de climatización, de energía, de seguridad, etc.
Más 33 000 instaladores, técnicos de mantenimiento, profesionales de servicios técnicos y de asistencia técnica SAT ya están equipados ¿por qué no usted?Auditores / Inspectores
Ver la ficha de actividadDesmaterializar los partes de trabajo que sean de control de calidad, de control de prestaciones, etc… Configure tantos tipos de partes necesarios según el tipo de control planificado.
Nuestra herramienta digital simplificará la vida de sus auditores / inspectores.Choferes / Repartidores
Ver la ficha de actividadDesmaterialización de los albaranes de entrega, seguimiento en tiempo real de los choferes, identificación de las anomalías, optimización de las rutas par el día siguiente.
Despliegue fácilmente Praxedo para sus choferes y repartidores.
Más de 900 clientes confían en nosotros
Servicios Técnicos del sector de las telcos, Servicios de Asistencia Técnica SAT del sector de Obra Civil, Técnicos Instaladores del sector de la Seguridad, Técnicos de Mantenimiento del sector del Facility Management, sin olvidar los sectores de Inspección y Transporte
Son nuestro mayor orgullo.
Y la mejor prueba del valor que les aportamos.
200 técnicos Vinci/Axians equipados,
Servicio Técnico y mantenimiento telcos
150 técnicos equipados,
asistencia técnica y mantenimiento de la red de agua
30 subcontratistas equipados,
4000 Instaladores y técnicos de mantenimiento
Nuestros equipos cerca de usted
Allí donde se encuentre, nuestros equipos locales están ahí para apoyarle
- Canadá×Praxedo Logiciel Inc.1200 McGill College Avenue
Suite 1100
Montréal, QC H3B 4G7
Tel: +1-833-PRAXEDO
(+1-833-772-9336) contact@praxedo.com - Francia
- Alemania
- Reino Unido×Praxedo Ltd
Si lo desea, puede desplegar Praxedo inmediatamente y hacer la parametrización usted mismo. En Praxedo, creemos no obstante en la importancia del contacto humano.
Por eso, nuestros equipos comerciales y de asistencia técnica están disponibles, en su idioma, para apoyarle en su proyecto. Déjenos sus datos para un primer contacto.
Pruebe el experto Praxedo
Pruebe la solución Praxedo para optimizar la gestión de su servicio técnico: mantenimiento, Servicio de asistencia SAT, servicio Técnico, GMAO móvil
¿Y si proporcionara a sus equipos el software adecuado para reforzar su rendimiento sobre el terreno? Con Praxedo, el experto del programa de gestión de servicio técnico en modo Cloud, su empresa de servicio pilota en tiempo real las actuaciones in-situ y optimiza sus recursos, que sean técnicos instaladores o técnicos de mantenimiento. Equipados con la solución móvil Praxedo en un smartphone o en una tableta, cada uno de sus empleados está conectado en tiempo real con su empresa de servicio. Pueden consultar las solicitudes clientes (mantenimiento preventivo, avería, asistencia técnica, urgencia) con toda la información necesaria para cerrar con éxito sus trabajos. Su servicio de campo se comunica en directo con el pilotaje de actividades y envía sus partes de trabajo enriquecidos con fotos, vídeos, firmas digitales, lecturas de códigos de barras y coordenadas GPS.
La solución Praxedo se puede parametrizar y personalizar: nuestro programa para servicios técnicos y servicios de asistencia técnica SAT se adapta así a su actividad en unos clics y puede conectarse mediante interfaz a su actual ERP o sistema de GMAO móvil.
Con Praxedo entregue a sus equipos la llave para lograr un mejor rendimiento y ser más eficaces en la gestión de sus mantenimientos correctivos, gestión de sus mantenimientos preventivos o gestión de servicio de asistencia técnica: mayor capacidad de reacción, de productividad y menos costes superfluos gracias a nuestro programa Cloud de gestión SAT y mantenimiento. Todo el mundo sale ganando, sus equipos, sus clientes y su empresa.
Ofrecemos: programa para empresas de servicio – software para la gestión de servicios técnicos – software para la gestión servicios de asistencia técnica – software gestión SAT – aplicación móvil técnico – programa GMAO web y GMAO móvil – programa de mantenimiento técnicos – software SAT.