Indicadores de soporte técnico: 10 KPI’s para evaluar una empresa de servicios de campo
Renovarse o morir. Frase hecha que podría ser uno de los mantras de la condición de las empresas del siglo XXI. La evaluación y reevaluación continua de los objetivos de la compañía, de los recursos, de la forma de realizar sus procesos… son algunas de las claves de la gestión del cambio. El sector del […]
13 de julio de 2022
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