Gestión instalaciones de energía de forma inteligente
Planificación de las operaciones en campo de principio a fin garantizando la visibilidad en tiempo real de los técnicos y su agenda.
Ahorra hasta el 80% en la gestión de las órdenes de trabajo con un software para la gestión de instalaciones experto
Desde la recepción de solicitudes hasta la facturación al cliente. Praxedo utiliza todo el poder de la tecnología para que cada paso del ciclo de asistencia sea más eficaz
Aplicación web para la oficina
Con Praxedo, el equipo de Backoffice multiplica su productividad
- Asignación de órdenes de trabajo en un minuto
- Planificación automática de agendas
- Formularios personalizables para Instalaciones, asistencias y mantenimientos
- Creación de rutas inteligentes
- Localización GPS de técnicos
- Visualización de tareas en tiempo real
Aplicación móvil para los técnicos
Con Praxedo, los técnicos, montadores y conductores de suministro tienen todo lo que necesitan en una sola App.
- Agendas siempre actualizadas
- Notificaciones instantáneas de nuevas OTs
- Inventario y consumibles
- Documentación técnica online
- Firma digital de clientes
- Gestión y envío de partes de trabajo
- Disponible incluso sin conexión
Software de gestión de instalaciones de energía
Clientes más satisfechos
Siempre informados con notificaciones SMS sobre el progreso de los servicios
Equipo más unido
Técnicos y oficina trabajan sincronizados, con información unificada en tiempo real
Tiempo mejor empleado
Sin visitas a la oficina para entregar partes en papel y sin transcribir sus datos al sistema
Facturación más rápida
Envío del parte de trabajo automático al ERP para poder facturar el mismo día de la asistencia
Más de 65.000 profesionales satisfechos
Energía
20 técnicos
Con Praxedo hemos tomado el control de las órdenes de trabajo, la digitalización de la planificación y la gestión de partes de trabajo y albaranes nos ha permitido asumir un mayor volumen de negocio.
Además, gracias a la sincronización de la información en la nube hemos conseguido mejorar la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Carlos Arroyo Palmero
Responsable de informática
El software que inyecta energía a la gestión de las instalaciones
Más órdenes de trabajo por técnico
Nuestro módulo de planificación SmartScheduler utiliza algoritmos de inteligencia artificial para asignar cada orden de trabajo al técnico idóneo, planificar rutas más cortas y agendas sin tiempos muertos.Planifica en segundos una agenda óptima que llevaría horas configurar manualmente. Permite a los técnicos atender más órdenes de trabajo en el mismo tiempo. Se adapta instantáneamente a cambios, anulaciones o emergencias.
Nuestro módulo de planificación SmartScheduler utiliza algoritmos de inteligencia artificial para asignar cada orden de trabajo al técnico idóneo, planificar rutas más cortas y agendas sin tiempos muertos.Planifica en segundos una agenda óptima que llevaría horas configurar manualmente. Permite a los técnicos atender más órdenes de trabajo en el mismo tiempo. Se adapta instantáneamente a cambios, anulaciones o emergencias.
Mostrar menos
Visibilidad total
Con Praxedo, los técnicos actualizan el estado de sus órdenes de trabajo en tiempo real, permitiendo a los planificadores controlar el avance de cada servicio de un solo vistazo. Esta función inteligente también mide el tiempo realmente invertido en cada servicio, establece cuadros de mandos en tiempo real y KPIs específicos para SAT de energía.
Con Praxedo, los técnicos actualizan el estado de sus órdenes de trabajo en tiempo real, permitiendo a los planificadores controlar el avance de cada servicio de un solo vistazo. Esta función inteligente también mide el tiempo realmente invertido en cada servicio, establece cuadros de mandos en tiempo real y KPIs específicos para SAT de energía.
Mostrar menos
Partes de trabajo personalizables
Praxedo permite crear modelos de partes de trabajo personalizados, sin depender de programadores. En función del tipo de asistencia: instalaciones, mantenimientos, revisiones, averías. O servicio: salas de calderas, placas solares, climatización, grupos electrógenos, bombas de achique, etc.
Praxedo permite crear modelos de partes de trabajo personalizados, sin depender de programadores. En función del tipo de asistencia: instalaciones, mantenimientos, revisiones, averías. O servicio: salas de calderas, placas solares, climatización, grupos electrógenos, bombas de achique, etc.
Mostrar menos
Integración con tu sistema de información (SI)
Praxedo se integra fácilmente con otros software gracias a su amplia gama de conectores y APIs
y más…
Preguntas frecuentes sobre los software de gestión para instalaciones de energía
¿Qué funcionalidades clave ofrece un software para empresas de energía?
Un software para empresas de energía como Praxedo es una plataforma todo-en-uno que centraliza tus operaciones de campo. Cubre la planificación y asignación inteligente de tareas, una app móvil para que los operarios ejecuten el trabajo (incluso sin conexión), y la generación de informes para analizar la productividad. Es la herramienta que conecta la oficina con tus equipos en la red.
¿Esta plataforma funciona como un software de mantenimiento (GMAO) especializado para el sector energético?
Sí, y está optimizado para el trabajo en campo. Praxedo actúa como un software de mantenimiento (GMAO) móvil que te permite gestionar el ciclo de vida completo de tus activos en la red. Puedes planificar el mantenimiento preventivo de transformadores, líneas y subestaciones, y gestionar el mantenimiento correctivo (averías) en tiempo real, todo desde la palma de la mano de tus técnicos.
¿Cómo ayuda este software a gestionar las averías y a cumplir los SLAs de las distribuidoras eléctricas?
Para una distribuidora eléctrica, la rapidez en la respuesta es crucial. El software permite, ante un aviso de avería, geolocalizar a la brigada más cercana, despachar la orden de trabajo digitalmente con todos los detalles y protocolos de seguridad, y monitorizar el tiempo de resolución en tiempo real. Esto es fundamental para reducir la duración de los cortes y cumplir con los SLAs regulatorios.
¿Qué herramientas aporta la app móvil a los técnicos de campo en el sector eléctrico?
La app móvil es el centro de trabajo del operario del sector eléctrico. Le proporciona su agenda optimizada, acceso a mapas y planos de la red, checklists de seguridad obligatorios, la capacidad de reportar materiales utilizados y de generar informes con fotos. Les empodera para trabajar de forma más segura, autónoma y eficiente.
¿Qué es exactamente la gestión de servicios de campo (FSM) y por qué es una inversión estratégica para una empresa de energía?
La gestión de servicios de campo (FSM) es la tecnología que te permite administrar de forma eficiente todos tus recursos móviles (técnicos, vehículos, equipos). Es una inversión estratégica porque un FSM robusto no solo reduce costes operativos, sino que aumenta la seguridad de los operarios, garantiza el cumplimiento normativo y mejora la satisfacción del cliente al asegurar la continuidad y calidad del suministro energético.
¿Cómo se simplifica la gestión de órdenes de trabajo diarias con un software para empresas de energía?
El software automatiza y digitaliza por completo el ciclo de vida de las órdenes de trabajo. Se eliminan el papel, las llamadas de coordinación y la transcripción manual de datos. Una orden de trabajo (sea para un alta, una revisión o una reparación) se crea, se asigna, se ejecuta y se cierra digitalmente, enviando la información a facturación de forma instantánea y sin errores.
Buenas prácticas del sector del agua y la energía
Los artículos de nuestros expertos
