Software FSM para instaladores
Consiga gestionar de forma eficiente nuevas instalaciones, incidencias y mantenimientos preventivos en un único lugar con el Software FSM de Praxedo
Ahorre hasta el 80% de tiempo en tareas rutinarias con el software FSM para instaladores líder del mercado
Desde la gestión de contratos de mantenimiento y asignación de avisos urgentes, hasta la facturación al cliente. Praxedo utiliza todo el poder de la tecnología para agilizar cada etapa del ciclo de asistencia
Aplicación web para la oficina
Con Praxedo, el equipo de Backoffice multiplica su productividad
- Creación de órdenes de trabajo en un minuto
- Planificación automática de contratos de mantenimiento
- Checklist personalizables para diferentes equipos y modelos.
- Creación de rutas inteligentes
- Localización GPS de técnicos
- Gestión de inventario de piezas
- Control de garantías
Aplicación móvil para los técnicos
Con Praxedo, los técnicos propios o subcontratados tienen todo lo que necesitan en una sola App
- Agendas siempre actualizadas
- Notificación instantánea de nuevas tareas
- Historial completo: clientes, servicios y piezas cambiadas
- Pago in-situ de clientes
- Gestión y envío de partes de trabajo
- Funcionalidad incluso sin conexión a internet
Un software FSM para empresas instaladoras y mantenedoras
Clientes más satisfechos
Mejore la comunicación mediante SMS automáticos y personalizados
Equipo más unido
Técnicos y oficina trabajan sincronizados, con información unificada en tiempo real
Tiempo mejor empleado
Sin visitas a la oficina para entregar partes en papel y sin transcribir sus datos al sistema
Facturación más rápida
Recogida de firma digital, automatización de albaranes y pago de cliente in situ
El software FSM para instaladores que impulsará su eficiencia
Órdenes de trabajo personalizables
Praxedo permite crear modelos de OTs personalizadas, sin depender de programadores. En función del tipo de trabajo: instalaciones, revisiones, mantenimientos anuales, averías.
Praxedo permite crear modelos de OTs personalizadas, sin depender de programadores. En función del tipo de trabajo: instalaciones, revisiones, mantenimientos anuales, averías.
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Visibilidad total
Con Praxedo los técnicos actualizan las OTs en tiempo real desde su móvil. El planificador tiene una visión exacta del estado y distribución del trabajo del equipo con solo mirar su pantalla.
Con Praxedo los técnicos actualizan las OTs en tiempo real desde su móvil. El planificador tiene una visión exacta del estado y distribución del trabajo del equipo con solo mirar su pantalla.
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Respeta plazos y compromisos contractuales
Praxedo es especialmente útil para automatizar las revisiones periódicas de equipos en garantía o con contrato de mantenimiento. Integra la planificación de revisiones y reparaciones, reorganizando automáticamente la agenda cuando surge una emergencia.
Praxedo es especialmente útil para automatizar las revisiones periódicas de equipos en garantía o con contrato de mantenimiento. Integra la planificación de revisiones y reparaciones, reorganizando automáticamente la agenda cuando surge una emergencia.
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Asistencia remota online
Praxedo permite ofrecer a los clientes un diagnóstico inicial por videollamada. Se puede evaluar el entorno del equipo, la urgencia de la asistencia o resolver incidencias sin desplazamientos.
Praxedo permite ofrecer a los clientes un diagnóstico inicial por videollamada. Se puede evaluar el entorno del equipo, la urgencia de la asistencia o resolver incidencias sin desplazamientos.
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Conecte su ERP/CRM con Praxedo
Praxedo se conecta fácilmente con otras soluciones, ERP y CRM gracias a su amplia gama de conectores y APIs
y más…
Preguntas frecuentes sobre los software FSM para instaladores
¿Cómo ayuda la visualización en tiempo real a controlar las actividades de los técnicos?
La aplicación Praxedo se basa en la actualización de las actividades de sus técnicos para presentar el avance de sus órdenes de trabajo en tiempo real. Con su módulo «Cartografía», puede visualizar su última posición geográfica, registrada por el GPS integrado en su terminal móvil.
¿Cómo ayuda la digitalización de los partes de trabajo a proteger la tesorería de la empresa?
Praxedo digitaliza sus procesos internos y todos los partes de trabajo e informes. El software garantiza la facturación de todas los trabajos realizados. Al mejorar la trazabilidad de las órdenes de trabajo, todo está registrado asegurando la imputación de cada trabajo o servicio al cliente.
¿Cómo funciona la conexión con un ERP?
Praxedo es una solución cloud (SaaS) alojada en la nube lo que la convierte en una software fácilmente integrable con otras soluciones. Praxedo puede integrarse a través de conectores específicos con las soluciones de gestión más utilizadas del mercado como son SageX3 o Microsoft Business Central. También la integración con otras soluciones es realmente sencilla a través de las APIs, que permiten enviar información bidireccionalmente entre dos soluciones cloud por medio de los Web Services.
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