Tanto si sus técnicos captan una red de telecomunicaciones como si no, es fundamental que tengan acceso a su herramienta de trabajo en todo momento. La aplicación móvil de Praxedo les permite trabajar en sus intervenciones de forma continua. En las zonas blancas o en los sótanos de edificios, pueden acceder a su aplicación en cualquier momento para consultar la información necesaria que les permita garantizar el buen desarrollo de su intervención. Rellenan su informe in situ. Una vez que la red esté nuevamente disponible, la sincronización en tiempo real de su aplicación enviará instantáneamente la información y actualizará automáticamente […]
Mostrar más
Tanto si sus técnicos captan una red de telecomunicaciones como si no, es fundamental que tengan acceso a su herramienta de trabajo en todo momento. La aplicación móvil de Praxedo les permite trabajar en sus intervenciones de forma continua. En las zonas blancas o en los sótanos de edificios, pueden acceder a su aplicación en cualquier momento para consultar la información necesaria que les permita garantizar el buen desarrollo de su intervención. Rellenan su informe in situ. Una vez que la red esté nuevamente disponible, la sincronización en tiempo real de su aplicación enviará instantáneamente la información y actualizará automáticamente su programación.
La sincronización en tiempo real juega un papel esencial en el tratamiento de las intervenciones de emergencia y la optimización de los horarios. Gracias a Praxedo, sus técnicos son informados de cualquier modificación en su agenda durante su ruta. Confirman, a los planificadores, directamente desde su aplicación móvil, que se pueden encargar de las nuevas intervenciones. Al estar mejor informados, sus equipos disponen de una mayor capacidad de reacción para hacer frente a los imprevistos.
La sincronización en tiempo real juega un papel esencial en el tratamiento de las intervenciones de emergencia y la optimización de los horarios. Gracias a Praxedo, sus técnicos son informados de cualquier modificación en su agenda durante su ruta. Confirman, a los planificadores, directamente desde su aplicación móvil, que se pueden encargar de las nuevas intervenciones. Al estar mejor informados, sus equipos disponen de una mayor capacidad de reacción para hacer frente a los imprevistos.
Al declarar sus actividades en la aplicación móvil Praxedo, sus técnicos actualizan automáticamente el estado de sus intervenciones. Al sincronizar en tiempo real su terminal móvil con la aplicación web Praxedo, se informa de forma continua a los planificadores, que pueden supervisar con mayor facilidad las intervenciones en curso o futuras. Esta función inteligente también permite medir el tiempo realmente invertido en cada intervención, simplificar el pago de sus empleados y la facturación de sus clientes, consolidar sus costes por actividad, etc.
Al declarar sus actividades en la aplicación móvil Praxedo, sus técnicos actualizan automáticamente el estado de sus intervenciones. Al sincronizar en tiempo real su terminal móvil con la aplicación web Praxedo, se informa de forma continua a los planificadores, que pueden supervisar con mayor facilidad las intervenciones en curso o futuras. Esta función inteligente también permite medir el tiempo realmente invertido en cada intervención, simplificar el pago de sus empleados y la facturación de sus clientes, consolidar sus costes por actividad, etc.
Las notificaciones automáticas, que aparecen en la pantalla de inicio de su teléfono, atraen la atención de sus técnicos durante la planificación, la anulación o la replanificación de una intervención. Al hacer clic en la notificación y sincronizar su horario, confirman inmediatamente que han tomado nota del cambio. De esta forma, sus técnicos de campo y los planificadores permanecen en contacto constante sin interrumpir su respectivo trabajo.
Las notificaciones automáticas, que aparecen en la pantalla de inicio de su teléfono, atraen la atención de sus técnicos durante la planificación, la anulación o la replanificación de una intervención. Al hacer clic en la notificación y sincronizar su horario, confirman inmediatamente que han tomado nota del cambio. De esta forma, sus técnicos de campo y los planificadores permanecen en contacto constante sin interrumpir su respectivo trabajo.
La funcionalidad de sincronización en tiempo real de Praxedo permite actualizar los horarios de los técnicos sobre el terreno en cualquier momento del día. En caso de modificación de la planificación, el técnico recibe automáticamente una notificación pidiéndole que sincronice su programación para actualizarla en su terminal móvil.
Concretamente, la sincronización en tiempo real se realiza mediante conectores que permiten el intercambio de datos entre el software de gestión de las intervenciones de Praxedo y su ERP/CRM. La información integrada en su solución empresarial se sincroniza instantáneamente con Praxedo. Puede reorganizar en todo momento sus horarios para tratar las emergencias, actualizar sus stocks y sus formularios, etc.
Incluso si sus técnicos no pueden conectarse a una red de internet, deberían poder seguir usando su aplicación. Gracias a Praxedo, pueden acceder a su agenda, a los detalles de las intervenciones y a la información útil en cualquier momento. Incluso sin red, podrán completar sus informes, escribir comentarios o registrar las firmas de sus clientes.