Praxedo Tour del productoEn la oficina Configuración y personalización

Software adaptable para servicios

Praxedo es una solución personalizable para responder a sus procesos operativos. Con Praxedo podrá digitalizar sus operaciones en campo facilitando el día a día de sus equipos con procesos sencillos, intuitivos y mucho más ágiles.
Encabezado Gestión del proceso de negocio- Encabezado Gestión del proceso de negocio-

Un software adaptable para responder a sus necesidades

Configuración sencilla e intuitiva

Configuración sencilla e intuitiva

Para garantizar una gestión óptima de sus operaciones en campo Praxedo ofrece amplias posibilidades de personalización. Nuestros equipos de acompañamiento se implican proponiéndole nuevas ideas y sugiriéndole los mejores ajustes según su organización y necesidades. 

Para garantizar una gestión óptima de sus operaciones en campo Praxedo ofrece amplias posibilidades de personalización. Nuestros equipos de acompañamiento se implican proponiéndole nuevas ideas y sugiriéndole los mejores ajustes según su organización y necesidades. 


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Personalización avanzada

Personalización avanzada

La capacidad de personalización de Praxedo es uno de sus puntos fuertes. Cree procesos de validación personalizados, genere partes de trabajo diferentes en base al tipo de trabajo o activo, establezca habilidades por cada miembro del equipo que le ayuden en la planificación…Adapte Praxedo a sus necesidades para facilitar su adopción dentro de los equipos. 

La capacidad de personalización de Praxedo es uno de sus puntos fuertes. Cree procesos de validación personalizados, genere partes de trabajo diferentes en base al tipo de trabajo o activo, establezca habilidades por cada miembro del equipo que le ayuden en la planificación…Adapte Praxedo a sus necesidades para facilitar su adopción dentro de los equipos. 


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Partes de trabajo configurables

Partes de trabajo configurables

Con Praxedo, no se requieren conocimientos informáticos para crear los formularios de los partes de trabajo e informes. Desde la interfaz web, puede definir directamente los campos que requiere en cada parte y el formato a través del cual deben completarse, por ejemplo, listas desplegables o imágenes, para hacer más sencillo el proceso para los técnicos. 

Con Praxedo, no se requieren conocimientos informáticos para crear los formularios de los partes de trabajo e informes. Desde la interfaz web, puede definir directamente los campos que requiere en cada parte y el formato a través del cual deben completarse, por ejemplo, listas desplegables o imágenes, para hacer más sencillo el proceso para los técnicos. 


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Generación de PDFs instantánea

Generación de PDFs instantánea

Con Praxedo los partes de trabajo incluirán toda la información necesaria para facturar el servicio, incluida la firma del cliente. Una vez completados en campo se sincronizan con oficina y si es necesario, se envía una copia automática al cliente para su verificación. Se acabaron las escrituras ilegibles y las omisiones de información. Todo es mucho más fiable para la facturación.

Con Praxedo los partes de trabajo incluirán toda la información necesaria para facturar el servicio, incluida la firma del cliente. Una vez completados en campo se sincronizan con oficina y si es necesario, se envía una copia automática al cliente para su verificación. Se acabaron las escrituras ilegibles y las omisiones de información. Todo es mucho más fiable para la facturación.


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Seguimiento de consumibles

Seguimiento de consumibles

¡Se acabaron las rupturas de stock! Registre las cantidades de artículos consumidos y actualice sus reservas de piezas de recambio desde Praxedo. Además, si integra Praxedo con su ERP o su software de gestión de stock sus empleados verán en tiempo real ​​los artículos disponibles en el almacén y podrán pedir o reservar las piezas necesarias según sus necesidades y su disponibilidad.

¡Se acabaron las rupturas de stock! Registre las cantidades de artículos consumidos y actualice sus reservas de piezas de recambio desde Praxedo. Además, si integra Praxedo con su ERP o su software de gestión de stock sus empleados verán en tiempo real ​​los artículos disponibles en el almacén y podrán pedir o reservar las piezas necesarias según sus necesidades y su disponibilidad.


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Tome el control de sus operaciones con un software adaptable para servicios técnicos

Visibilidad sobre el trabajo en campo

Configure la visualización de sus interfaces web y móvil según las características de su organización. Personalice la arborescencia de sus datos y adapte el contenido de sus partes de trabajo.

Gestión de los contratos

Administre fácilmente sus contratos y subcontratos y vincúlelos a las cuentas de sus clientes. Prepare una plantilla de contrato para sus clientes u órdenes de trabajo similares.

Escalabilidad

Cuando su organización evolucione y desee reajustar Praxedo, podrá realizar estas modificaciones usted mismo o llamar a nuestros equipos de expertos para que le asesoren sobre las mejoras a realizar.

Una solución para garantizar la comunicación entre oficina, campo y cliente

Una aplicación web

Organice las agendas de sus equipos de campo fácilmente desde su oficina con la aplicación web Praxedo. Supervise su actividad en tiempo real.

Una aplicación móvil

Simplifique las tareas de sus técnicos y aumente su productividad en cada etapa de su ruta gracias a la aplicación móvil Praxedo específica para ellos.

Interfaz para clientes y contratistas

Fidelice a sus clientes gracias a una comunicación fluida en tiempo real para alcanzar una experiencia de usuario totalmente satisfactoria.
Preguntas frecuentes sobre la configuración de Praxedo

Preguntas frecuentes sobre la configuración de Praxedo

¿Cómo configurar eficazmente su gestión de sus operaciones de campo según su proceso de negocio?

Después de la configuración inicial y la formación asociada con uno de nuestros expertos, será completamente independiente para configurar su solución de gestión de los procesos de negocio de Praxedo según sus necesidades.

¿Cómo funciona la gestión sincronizada de las órdenes de trabajo?

La gestión sincronizada de las órdenes de trabajo funciona mediante un software de gestión de servicios de campo conectado. Éste sincroniza automáticamente la planificación de las órdenes de trabajo con la aplicación móvil de cada técnico. De forma que cuenten con su agenda siempre actualizada en su smartphone. 

¿Cómo puede ayudarle el software FSM a mejorar la gestión de sus procesos de negocio?

Con un software de gestión de procesos de negocio FSM como Praxedo, tiene la posibilidad de crear procesos organizativos lo más cercanos posible a las características de su negocio. De hecho, esta poderosa herramienta se puede personalizar perfectamente según los criterios y parámetros específicos de su actividad.

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