Envío de partes de trabajo digitales
Crea partes de trabajo personalizados que incluyan los campos más relevantes para cada actividad. Garantiza la fiabilidad de los datos y agiliza la facturación.
Un software experto para la gestión de los servicios en campo
Partes de trabajo personalizados
Configura los formularios para crear informes y partes de trabajo adaptados a tu negocio. Configura cada campo con menús desplegables en los que se puede hacer clic, casillas de verificación, solicitud de firma digital y un módulo de captura instantánea de fotografías. Desde la interfaz web de Praxedo, éstos se envían automáticamente a los técnicos simplemente sincronizando su dispositivo móvil en base al tipo de trabajo realizado.
Configura los formularios para crear informes y partes de trabajo adaptados a tu negocio. Configura cada campo con menús desplegables en los que se puede hacer clic, casillas de verificación, solicitud de firma digital y un módulo de captura instantánea de fotografías. Desde la interfaz web de Praxedo, éstos se envían automáticamente a los técnicos simplemente sincronizando su dispositivo móvil en base al tipo de trabajo realizado.
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Conexión a dispositivos mediante Bluetooth
La aplicación móvil de Praxedo se conecta a través de Bluetooth a una amplia gama de objetos conectados, como los sensores de temperatura o los terminales de pago. Gracias a nuestra asociación desarrollada con el fabricante de herramientas conectadas Testo®, transcribe un valor registrado por un dispositivo de medición en un parte de trabajo, y esto, directamente en la aplicación Praxedo. Al equipar a los técnicos con un terminal de pago de la marca Sum’Up®, conectado a su dispositivo móvil habitual, los clientes pagan los servicios directamente in situ.
La aplicación móvil de Praxedo se conecta a través de Bluetooth a una amplia gama de objetos conectados, como los sensores de temperatura o los terminales de pago. Gracias a nuestra asociación desarrollada con el fabricante de herramientas conectadas Testo®, transcribe un valor registrado por un dispositivo de medición en un parte de trabajo, y esto, directamente en la aplicación Praxedo. Al equipar a los técnicos con un terminal de pago de la marca Sum’Up®, conectado a su dispositivo móvil habitual, los clientes pagan los servicios directamente in situ.
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Verificación datos introducidos
Gracias a su tecnología de reconocimiento visual basada en IA, Praxedo automatiza la entrada de datos capturados en campo. Por ejemplo, los datos que aparecen en las fotos tomadas por el técnico, a través de la solución Praxedo, no solo se verifican, sino que se insertan directamente en sus informes sin entrada manual, y por tanto sin riesgo de error (tecnología OCR: reconocimiento óptico de caracteres). La IA también puede abordar otros casos de uso (leer una foto borrosa, detectar fallos en la instalación de un equipo, etc.).
Además, la configuración fácil e intuitiva de los informes permite condicionar la […]
Gracias a su tecnología de reconocimiento visual basada en IA, Praxedo automatiza la entrada de datos capturados en campo. Por ejemplo, los datos que aparecen en las fotos tomadas por el técnico, a través de la solución Praxedo, no solo se verifican, sino que se insertan directamente en sus informes sin entrada manual, y por tanto sin riesgo de error (tecnología OCR: reconocimiento óptico de caracteres). La IA también puede abordar otros casos de uso (leer una foto borrosa, detectar fallos en la instalación de un equipo, etc.).
Además, la configuración fácil e intuitiva de los informes permite condicionar la apariencia de los campos y secciones en función de los datos completados.
La herramienta también permite comprobar la calidad de los datos en el momento de su introducción por parte del técnico realizando comprobaciones de entrada o scripts de cálculo. Estos controles aplican reglas de gestión simples o complejas para validar automáticamente la consistencia de los datos ingresados. En caso de error de entrada, el módulo alerta automáticamente al técnico y bloquea la validación del parte de trabajo.
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Declaración de los artículos consumidos
Dentro del parte los técnicos pueden incluir los artículos consumidos durante la intervención para así facturarlos. Pueden acceder a esta información a través del catálogo de artículos integrado, simplemente buscando etiquetas o códigos de barras. Al conectar Praxedo al ERP o cualquier otro software de gestión de stocks, los empleados pueden consultar la disponibilidad de las piezas de recambio en tiempo real. Desde la aplicación, pueden reservar y pedir las piezas de sus almacenes o las piezas guardadas por otros técnicos, según sus necesidades y emergencias. Nuestras API comunican toda la información relativa al registro de los consumos o […]
Dentro del parte los técnicos pueden incluir los artículos consumidos durante la intervención para así facturarlos. Pueden acceder a esta información a través del catálogo de artículos integrado, simplemente buscando etiquetas o códigos de barras. Al conectar Praxedo al ERP o cualquier otro software de gestión de stocks, los empleados pueden consultar la disponibilidad de las piezas de recambio en tiempo real. Desde la aplicación, pueden reservar y pedir las piezas de sus almacenes o las piezas guardadas por otros técnicos, según sus necesidades y emergencias. Nuestras API comunican toda la información relativa al registro de los consumos o la transferencia de las existencia para controlar con precisión la evolución de las cantidades de artículos consumidos y organizar fácilmente las previsiones de compras y suministros.
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Y muchas más funcionalidades
Campos condicionales
Para simplificar la lectura y la cumplimentación de los formularios es posible configurar los campos y secciones a completar para que se muestren en base a condiciones preestablecidas.
Recogida de la firma del cliente
Una vez completado el parte de trabajo los técnicos pueden registrar la firma del cliente en la aplicación Praxedo directamente desde su teléfono.
Campo para foto enriquecido
Incluye fotografías en el parte de trabajo, con anotaciones y georeferenciadas.
Funcionalidades para la gestión de las operaciones en campo
Aplicación web para el equipo en oficina
Con Praxedo, el equipo de Backoffice multiplica su productividad
Aplicación móvil para los técnicos
Con Praxedo, tanto técnicos propios como subcontratados, disfrutan de una App todo-en-uno.
Comunicación más fluida con los clientes
Ofrezca a sus clientes visibilidad sobre sus solicitudes a través de notificaciones automáticas.
Preguntas más frecuentes sobre los partes de trabajo digitales
¿Cómo mejora la productividad la digitalización de los informes de intervención?
Para remediar definitivamente la pérdida de información o de documentos y aumentar la productividad, la solución es digitalizar sus informes de intervención reemplazando todos sus soportes de papel. Al crear sus propios formularios de entrada en Praxedo, garantiza una recopilación de información de mejor calidad y asegura la trazabilidad de las intervenciones realizadas.
¿Cómo ayuda la digitalización de los partes de trabajo a proteger la tesorería de la empresa?
Praxedo digitaliza sus procesos internos y todos los partes de trabajo e informes. El software garantiza la facturación de todas los trabajos realizados. Al mejorar la trazabilidad de las órdenes de trabajo, todo está registrado asegurando la imputación de cada trabajo o servicio al cliente.
¿Cómo sincronizar el envío de los informes de intervención en tiempo real?
El módulo de programación automática de mensajes de Praxedo sistematiza el envío de sus informes de intervención a sus clientes, aplicando sencillas reglas de configuración.
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