El Blog de Praxedo

Cómo elegir un software postventa para servicio técnico

El cliente firma, el comercial sonríe y parece que el trabajo ha terminado. Hasta que un día suena el teléfono, el cliente tiene una avería urgente y el técnico está a cien kilómetros. Sí, hablamos del servicio postventa: esa parte del negocio que no luce, pero sostiene la fidelidad de los clientes. Y para gestionarlo […]